Zwroty
Masz pytania dotyczące zamówienia lub zwrotu produktów? Chętnie pomożemy. Wybierz temat z poniższej listy lub zadaj pytanie przez e-mail lub WhatsApp na dole tej strony.
Chcielibyśmy poinformować o naszej polityce zwrotów dotyczącej cytowanych i tym samym spersonalizowanych zakupów. Niestety nie ma możliwości zwrotu lub wymiany tych produktów. Te produkty lub pakiety są specjalnie skomponowane i/lub spersonalizowane dla Ciebie.
Rozumiemy, że mogą wystąpić przypadki, w których użytkownik nie będzie w pełni zadowolony z otrzymanego spersonalizowanego produktu lub złożonego pakietu. W takim przypadku pragniemy zapewnić, że jesteśmy zobowiązani do rozwiązania wszelkich problemów. Jesteśmy gotowi do współpracy w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania.
Chcielibyśmy podkreślić, że dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić jasne opisy produktów, zdjęcia i przykłady, aby pomóc w dokonaniu świadomego wyboru przy zakupie produktów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy i odpowiedzi na pytania.
Jeśli chcesz zwrócić wiele produktów z różnych zamówień, zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta. Naszym celem jest zapewnienie najlepszej możliwej obsługi.
W Holandii współpracujemy z sześcioma największymi przewoźnikami paczek w naszym kraju, a mianowicie PostNL, DHL, DPD, GLS, UPS i TNT/FedEx. W przypadku większych paczek współpracujemy z Ugema Transport.
Koszty zwrotu zamówienia zostaną określone po dokonaniu oceny prawa do zwrotu przed aktywacją żądania zwrotu. Koszty te zostaną odliczone od już zapłaconej kwoty zakupu.
